第2313章 安全支付

其實不僅是外國的電商消費者,是外國的整個電商環境,看起來都不那麼“聰明”。這才給了很多“聰明”的有心人,抓住了空子,透過跨境電商去坑蒙拐騙了。

那些消費者上當受騙之後,根本不知道是誰騙了他們。

石婧琳道:“總歸會受到一些影響。”

周不器很輕鬆地笑著說:“關係不大!做好自己了就行,市場有調節作用。外國的電商市場都像是小白菜,等他們被國內的跨國電商團隊猛攻了一陣後,也就該修復陣地了。到時候這個市場就可以清淨一些了。”

石婧琳有些驚訝地瞟他一眼,“你很看好這個行業?”

周不器道:“看好!”

石婧琳追問:“不是為了哄我,為了安撫我的情緒才做的?”

周不器失笑道:“當然有這個目的,但這個行業是真有前景。我跟馬老闆都溝透過了,他也很看好這個市場,並認為會成為未來電商領域的一個重要的垂直分類。支援我老婆創業,那我肯定要調查清楚啊。”

石婧琳白他一眼。

嘴角噙著笑意。

心裡還挺舒服的。

周不器緩緩地道:“在國內搞電商,想要超過淘寶、京東,幾乎不可能。在海外,也有亞馬遜和易貝兩大巨無霸。你又不甘心小打小鬧地做點小生意。想把規模做大,做出一家有影響力的大公司,跨境電商就是不錯的方向。”

石婧琳輕嘆了口氣,“我都關注這個領域兩年了,可總覺得不太對勁。問題不是出在電子商務,還是支付方式。”

“嗯?”

周不器可不能小瞧她。

要知道,當年她可是校內網的總裁,是校內團購的第二任掌舵人。

當年校內團購這個業務是周不器從0到1給做起來的,後來交班給石婧琳,是她帶領著校內團購從1做到了100,成為了國內大學校園裡最受歡迎的網購平臺。

說起電商,石婧琳從來就不是外行。

石婧琳輕聲道:“外國的這些支付方式都太糟糕了,包括大名鼎鼎的paypal,比支付寶真是差了十萬八千里。”

“啊?”

周不器啞然失笑,感覺有點誇張了。

石婧琳見他笑了,就有些來氣,“你以為我在開玩笑?哼!以paypal為首的這些國外的支付產品,做的都是支付業務。支付寶不一樣,支付寶做的是安全支付。”

“安全?”周不器笑了笑,“人家的產品,怎麼就不安全了?”

在他的帶領下,紫微星國際去年完成了對paypal的融資,並持有這家公司5%的股份,擁有了一個董事會的席位。

因為這款產品很重要,還關係到了未來推動paypal從易貝里分拆出來單獨上市的大計劃,周不器就不辭勞苦地親自出面,擔任了paypal的董事。

所以對周不器來說,paypal是“自家”的,支付寶是“外人”的。

石婧琳就很驚詫地說:“伱也太笨蛋了吧?這都不知道?”

周不器一腦門黑線,“我都不知道你說的是什麼意思。”

石婧琳道:“當年在國內,淘寶打敗了易貝,成功的因素有很多。其中很重要的一點,就是安全支付……”

然後,她就快速地把這裡面的情況說了一下。

淘寶是模仿易貝(易趣)做出來的。

不過,淘寶不是一味地模仿,而是在很大程度上進行了業務的升級,查漏補缺、揚長避短,支付寶就是其中之一。

當年,消費者在易貝上購物,就總是會發現下單付費了之後,賣家遲遲不發貨。

就只能去舉報。

後來才發現,舉報的人有好幾百個,這才發現上當受騙了,人家根本就沒想著發貨。報警之後,根據當時的法律法規卻很難去進行追責,被騙了也沒辦法。

當時,易貝使用的支付方式,主要就是paypal。

這不是安全支付平臺,是支付平臺,就是錢款從買家轉給賣家。

淘寶就抓住了這個機會,推出了安全支付的支付寶,增加了一個第三方的功能。錢款不是從買家給到賣家,而是買家把錢支付給支付寶的第三方監管賬戶。等賣家發貨,買家確認了之後,第三方再把款項轉給賣家。

這樣一來,就解決了消費欺詐的問題。

在淘寶上購物,就安全可靠了,就很難遇到這種低階的騙子了。

周不器當然知道這件事,淘寶打敗易貝是國內網際網路產業裡的經典案例,每一個做網際網路產品的人都學習、瞭解、推演、論證過。

可是聽石婧琳這麼一說……

他猛然就有了幾分茅塞頓開。

石婧琳似笑非笑的看著他,“怎麼樣?這下想明白了?是不是很像?”

周不器發出了一聲“靠”的感慨,“國內這幫玩跨境電商騙人的套路,這是在國內玩不下去了,開始跑國內上去騙了啊!”

石婧琳輕哼道:“你才發現啊?跨境電商的這種騙人套路能玩得通,就是因為國外的這些支付工具都是點對點的,沒有安全屬性。買家直接把錢轉給賣家了,賣家收錢之後捲款跑路,想防都沒法防。”

周不器扯了扯嘴角,“這都2012年了,paypal還沒解決這個問題?”

石婧琳道:“paypal是易貝旗下的產品!”

“嗯?”

“還有亞馬遜也是,亞馬遜也推出了支付工具,份額也挺大的,也沒有這種安全屬性。要我說……他們可能就是故意的。”

“呃……”周不器一下就明白了她的意思,“不至於吧?”

石婧琳撇嘴道:“我看就是這樣!亞馬遜和易貝都是電商巨頭,對旗下的商鋪都有著很嚴格的審查,有保證金,還有交易保險,有多重方式可以確保交易的安全,不需要安全支付。那些中小型的電商網站就不行了,缺乏這樣的保障機制。消費者在中小電商平臺上購物的時候,因為沒有安全支付的保證,經常會遇到消費欺詐的事情,就會對中小電商網站失去信心。慢慢地,消費者就都會認定亞馬遜、易貝這樣的大公司了。”

周不器點了點頭,“有可能。”

石婧琳斷言道:“就是這樣!我有證據,淘寶推出支付寶後,靠著安全支付的信譽取得了行業領先。易貝也發現了問題所在,就趕緊改進了,把旗下的安付通和paypal,都進行了功能的升級,都出現了第三方中轉的屬性,都可以安全支付了。不過,這只是國內。在海外,paypal還是老樣子,還是點對點的轉賬。”

周不器沉吟道:“這是電商平臺的銷售策略,支付工具只是輔助。”

石婧琳氣呼呼地說:“什麼呀?你懂不懂呀?這就是支付工具的原因,是支付工具有沒有為第三方賬戶開埠。就比如噹噹想使用支付寶,雙方合作,支付寶就可以向當當的監管賬戶開埠。買家向賣家付費的時候,錢款是先轉到噹噹的第三方賬戶,然後再轉到賣家。paypal的海外版就不行了,沒有這樣的功能,只能點對點。”

周不器眯起眼睛,緩緩地說:“所以paypal一定要分拆出來,要脫離易貝的控制。只有這樣,paypal才會像支付寶一樣開通類似的第三方監管功能,才能讓中小電商平臺線上交易的時候更安全。”

“對,就是這個意思!”

石婧琳早就關注跨境電商了,可深入研究進入,就會處處碰壁,其中的一個環境就是支付工具。

易貝為了自身業務的發展,去打壓中小企業,肯定不會同意paypal為中小電商平臺開發更多的安全支付功能。

這既是破壞了電商產業的健康發展,也損害了paypal的利益。

paypal的小股東們不斷地努力,不斷地抗爭想要分拆出去,也是受夠了被易貝以大股東的控制權損害小股東利益的諸多行為。

“這就是格局啊!”周不器就不禁感慨起來,“馬老闆對國內電商產業發展所起到的促進作用,還真不是一般地大。要是換成亞馬遜的貝佐斯、易貝的梅格那些人,估計國內的電商環境裡,還是騙子扎堆、草木皆兵呢。”

石婧琳翻了個大白眼,輕哼了一聲,“你讓我做跨境電商,我聽你的。可是支付方式怎麼辦?你能把安全支付的問題給我處理好嗎?要不你努力一下,把paypal從易貝里分拆出來,然後讓海外版的paypal跟國內版一樣,向第三方的監管賬戶開放。”

“哪那麼容易?”周不器搖搖頭,“卡爾·伊坎為了推動paypal的分拆,都努力好幾年了,都沒什麼動靜。”

石婧琳就很無奈,“那怎麼辦?”

周不器道:“做自營唄。”

“只做自營?”

石婧琳微微皺眉,要是隻做自營,這規模可起不來。

周不器笑著說:“野心別那麼大,別想著搞出來一個幾千億美元市值的電商巨頭,哪有那麼大的市場給你?以100億美元的市值為目標,這就夠了唄。只是這個目標,自營就足夠了。”

自營,就意味著賣家只有一個,就是平臺。

平臺既是賣家,也是監管方。

這樣一來,就不用擔心發生那種網購欺詐的事情了。

(本章完)

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