第2759章 增長駭客
“啊？”鄭曉麗嚇了一跳，“教……教誰？”
柳晴沒好氣地說：“你家老闆唄，還能是誰？”
“我教他？”
鄭曉麗既是心虛，也是驚訝，就有些底氣不足。
柳晴就很無奈，“這也是你工作的一部分，好不好？現在的網際網路行業變化這麼快，一天一個樣，他又要管那麼多事情，不可能把所有精力都放在這邊。時間長了，他那一套不就落伍了。想讓他對公司有更好的領導，最重要的是要時刻督促他取得進步。”
給周大老闆當老師，去給他傳授網際網路的一些新理念……這在鄭曉麗看來，多少有些荒誕。不僅是她了，絕大部分的紫微星員工，都有這種想法，對那位神龍見首不見尾的大老闆，都有著一種盲目的崇拜。
似乎他無所不能！
好在公司裡還有賀陽、張一明、郭鵬飛、孟厚坤、程秉皓、柳晴、陳通、裴瑤等一批人，都能夠冷靜客觀地看待這位大老闆。
柳晴道：“增長駭客是新概念？”
鄭曉麗道：“對啊，也就這一兩年才流行起來……不，準確地說還沒有流行開，只是有了這麼一個概念。矽谷的公司，普遍都還是採用傳統的市場思路來推動業務的增長，而不是‘駭客’手段。”
所謂的駭客手段，其實就是技術手段。
不是去破解計算機，而是去破解市場。
怎麼破解？
用資料！
傳統的市場手段，無非就是以廣告投放為主的營銷手段，是砸錢來獲取使用者。增長駭客的理念，是基於it技術和市場資料的分析，從而達成營銷目標。
這樣一來，就可以用更低的成本、更快的效率來獲得有效增長了。
雅虎app在過去幾個月裡，取得了驚人的增長。
原因有很多。
比如從國內派來了一支精兵強將的出差團隊，比如柳晴領導的國際部的幫助，比如周不器的碎片流量思路的運用。
還有一點，就是鄭曉麗大膽的把“增長駭客”的新策略堅定地引入進了雅虎app的發展裡，並執行下去。
傳統市場營銷裡，也有資料分析。
不過跟增長駭客不是一個概念。
比如，傳統營銷手段，也能夠獲取到外界的關注，也就是網際網路領域裡常說的流量。可是，獲取了流量之後，怎麼把這些流量轉化為使用者？怎麼去啟用他們註冊？
註冊了之後，怎麼讓使用者不會看一眼就解除安裝了？
怎麼才能把使用者給存留下來？
存留下來了之後，怎麼依靠他們變現？怎麼藉助他們的手段，幫助產品的傳播和推薦而產生裂變效果？
鄭曉麗依靠著周不器的碎片流量思維，的確為雅虎app找來了許許多多的流量，這要比傳統營銷思維更有效、成本更低、效果更好。
有了流量之後，接下來怎麼辦？
怎麼啟用，怎麼存留，怎麼跟進商業模式，怎麼依靠使用者自發的病毒傳播……這就需要應用上增長駭客的諸多手段了。
這是美國人提出的一個概念，巧就巧在“駭客”這個詞，因為相比於傳統的市場營銷手段，增長駭客的許多手段，都有點灰色地帶，都有點擦邊球，都是用技術手段來算計人心、操控使用者，甚至都在技術演算法上有上癮的機制，一旦使用上了就欲罷不能。
柳晴道：“增長駭客不就是利用技術和市場的結合嘛，這根本不是什麼新鮮概念，咱們老闆剛創業的時候，校內網、朋友網、微點防毒什麼的就用過了。”
鄭曉麗輕輕頷首，“嗯，我看過公司的發展日誌……不過，新的這個增長駭客的概念，會更新更復雜一些，嗯，更銳利。”
“比如呢？”
“嗯……就比如我看檔案裡寫過，咱們老闆在做校內網的時候，說是要做一款讓大學生都滿意的服務平臺。這就很傳統了，目標性太弱。滿意是什麼意思？缺乏指標。用增長駭客的概念來說這件事，是我要讓大學生對校內網的滿意度提升1%或者提升10%。所有的指標在資料面前都可以量化。”
柳晴不是做產品的，也有些似懂非懂，問道：“由資料增長推動的產品增長。”
鄭曉麗笑道：“對，是這個意思。傳統的概念，是用好的產品來推動資料增長。可是，好的產品不一定有好的資料。擁有好的資料的產品，就一定是大眾喜歡的好產品。要有一個整體上的資料觀，由資料來推動產品決策和市場決策。嗯……這個思路我之前跟老闆簡單的提過一些。這會弱化矽谷這邊傳統的設計師類的產品經理，而是轉為資料分析類的產品經理，當時他支援了我的觀點，雅虎app就是以這樣的思路開發出來的。”
“真棒。”
柳晴聽懂了，讚不絕口。
就像《三體》和《紅樓夢》。
從藝術價值上來看，當然是《紅樓夢》，這是由文學大師寫出來的傳世經典。可是，哪本書的資料好？當然是《三體》。
從公司發展的角度來看，一定是開發大眾型的產品。
也就是資料好的產品。
雅虎app之所以能迅速地脫穎而出，而且遠遠地甩開了類似谷歌新聞、facebook新聞、msn資訊、福克斯新聞等等同類競品，很重要的一個原因，就是那些產品設計都比較傳統，都是請設計師來當產品經理。
鄭曉麗這邊不同，她沒用什麼設計大師，甚至連美國人都給放棄了，選擇了一批從國內過去連美國人的基本習慣都不懂的國內團隊。
懂不懂他們的習慣，根本不重要，靠著資料來分析就夠了。新的設計，資料不好了，說明使用者不喜歡，就馬上改；改版的設計有了更好的資料，就要馬上保留。
沒一會兒，周不器繞了一大圈後，終於來到了這個桌上，他是今晚的主角，每一桌都要關照到。
柳晴就叫住了他，讓鄭曉麗把增長駭客這個新概念，以及這個增長思路對雅虎app發展發揮出的重大作用。
周不器還真是第一次聽說這個詞。
可一聽就懂了。
後世國內的那些超級app，採用的不都是這種手段嘛……不僅是國內，出海了之後，就是利用這類的手段，把國外的那些app殺得丟盔棄甲，絕對是師夷長技以制夷了。
周不器很忙活，就沒空多跟她們聊，笑著說：“嗯，挺好的，應該這樣！我以前也一直是這個思路，就是沒總結出來一個準確的概念。增長駭客……嗯，說的挺形象的！其實可以有更廣的應用。”
“哦？”鄭曉麗連忙請教，“比如呢？”
周不器幾乎沒用思考，就快速給出了一個產品方案，“比如你剛才說的裂變增長，利用老客戶來拉新客戶，可以有一個福利的分享功能。雅虎上有一些付費內容，使用者如果想觀看，要麼花錢，也可以分享到推特和facebook上，分享了就可以免費看了。”
鄭曉麗就有些興奮，“我們正在開發這個新功能！接下來我們的營銷預算會減少很多，我們的計劃就是採用這樣的策略來節省營銷投入。”
周不器馬上又想到了一點，“helo支付，或者paypal支付也可以。可以制定一個親子賬戶，讓孩子用自己的賬戶來消費，一來可以限制孩子的消費，二來可以關注到他都進行了哪些消費，方便監督。反正都是類似的思路，營銷不只是營銷，可以藉著技術和產品一起來做。以後的流量費用一定會越來越高，而廣告轉化效率會越來越低……說白了，還是流量池思維，確保流量池的流量不丟失的同時，也要利用好流量池裡的流量，去吸引更多流量。”
“嗯嗯嗯。”
鄭曉麗連連頷首，覺得思路對上了。
周不器接著說：“你剛才說雅虎app的廣告預算要削減？”
鄭曉麗道：“嗯，現在雅虎app在美國的使用者超過億，日活都超過4000萬了，已經差不多到頂了，再做廣告，意義也不大，還是要有……”
“要慎重。”周不器打斷了她，“要不要削減廣告預算，要削減多少……就像你剛才說的，得用市場裡的資料來支撐。不是我們自己的資料，而是競爭對手的資料。如果我們的廣告投入減少了，競爭對手沒有增長，這自然沒關係；如果我們的廣告投入少了，廣告位都被競爭對手給競走了，他們獲得了增長，這就容易形成戰略上的失誤。我們做廣告，一方面是宣傳自己，一方面是搶走主要的廣告位，不讓競爭對手做廣告。”
鄭曉麗深以為然，“的確應該如此。”
周不器道：“其實最省錢的獲得流量的方法是蹭熱度，我看美國這邊好像都不太流行，國內就很擅長。你看今日頭條上的那些創作者，一旦發生了什麼熱點新聞，馬上都湊上去，就能獲得一波免費的熱度流量。雅虎app營銷拉流量的時候，可以積極地去蹭熱點……比如現在全世界都在關心我有多少錢，雅虎的廣告就可以根據這個為基礎，說雅虎是我的公司，雅虎的說法才是全世界最準確的。”
(本章完)