簡訊的成本可以忽略不計,可一條簡訊收費1毛錢。

全國人民一天能發上億條簡訊。

這是一個超級大蛋糕。

對民企來說,哪怕只是吃點蛋糕的邊角料、吃點殘羹剩菜,也能賺個盆滿缽滿,採用的方式就是sp業務。

過去的這個4月份,紫微星的sp業務收入超過了6800萬元,國內第一,領先企鵝公司500萬元。

不過,隨著時代的變化,sp行業已經是夕陽產業了。

首先就是各種包月政策,簡訊費用下降了。

其次,是可以p上網的手機越來越多。

最重要的一點,國內已經啟動了3g戰略。

隨著基礎設施的改進,國內很快也要進入移動網際網路時代了。

sp行業的生命力,也就剩下2-3年了。

各種訊號已經很明顯了。

想在這個行業裡多撈一把,得抓緊時間,趕緊進場,否則就趕不上末班車了。

sp業務的總裁程振平此前就彙報過。

說是微博做得不錯,跟美國的推特很像,可以發展簡訊業務。

推特最早期的定位是什麼?其實就是針對手機簡訊,是基於美國運營商的sp業務。

比如,有1萬使用者在推特上關注了網路紅人帕麗斯·希爾頓,並開通了簡訊業務。

那麼當帕麗斯·希爾頓發推特時,運營商就會向這1萬使用者以手機簡訊的形式傳送這條推文。

這也是280字元、140字限制的原因。

因為一條簡訊的容量只有這麼大。

內容發多了,一條簡訊就裝不下了。

運營商從這1萬使用者中收到簡訊費,然後跟推特分成。

等移動網際網路的浪潮席捲全球,簡訊模式死翹翹以後,140字的限制也就取消了,在推特上發的內容長度就沒有限制了。

網站建立的早期,不方便加廣告,簡訊業務就成了推特的收入來源。

現在的微博也沒有廣告。

也可以跟運營商合作,做sp的簡訊業務。

程振平的疑慮,是微博到底靠不靠譜?現在的微博,規模還不算太大,註冊使用者也就1500萬,名人戰略也在有序地推進中。

新開闢一個sp業務,費用不低。

要有12-15人的團隊,每月給這些人的工資、福利、五險一金、所得稅,以及基礎設施費用,至少要30萬的開銷。

sp業務是跟運營商五五分成。

紫微星要想回本,微博的簡訊業務要每月收入60萬才行。

這可不是小數目。

一個沒什麼名氣的新網站,能否有這麼大的影響力?周不器當即拍板,“應該做!”

要坐好這一趟sp業務的末班車!微博當然很靠譜!現在名氣小沒關係,很快名氣就大了。

以紫微星的能量,想推出一家創意優秀、很有吸引力的網站很容易。

helo的智慧助手rokid,從某種意義上來說,會比微博更有趣。

沈向陽對這個思路很驚訝,“你是說,讓rokid給遊戲玩家發簡訊還不夠,還要把rokid推向sp市場?”

周不器笑道:“你不覺得rokid和sp業務,有著天然的一致性嗎?”

“嗯……”沈向陽陷入沉吟。

周不器道:“rokid是一個智慧小助手,這塊市場國內還是一片空白。

即便rokid現在的技術還不夠成熟,應對不了過於複雜要繞好幾個彎的問題,可對於一些簡單問題,總能應付吧?比如,我給rokid發一條簡訊,詢問‘馬六甲海峽在哪個國家’,總能回答吧?”

沈向陽點了點頭,“這當然可以,rokid的背後可以和微點對接,直接微點搜尋就行了.”

“又比如,我見到了一個英語單詞,不知道什麼意思。

直接詢問rokid,不就有答案了?這就不用查英漢詞典了。

1毛錢的簡訊,對單個使用者來說資費並不高.”

“這就是訓練了,在科學研究的領域裡,提出問題比解決問題更重要.”

“啥?”

周不器愣了一下。

沈向陽笑道:“想解決問題,首先要提出問題啊,有因才有果。

現在國內解決問題的能力在提升,可問題都是外國人提出來的,比如陳景潤解決了一部分哥德巴赫猜想.”

周不器皺起眉頭,“別雲山霧罩.”

沈向陽解釋道:“這種智慧助手的研究方向,主要是三步。

第一步,複製,就是自然語言處理技術,這是最容易的,就是把預設好的問題和答案都儲存在資料庫裡,有人提問了,直接呼叫就行了。

第二步,模仿,這就是我在著手攻略的深度學習框架,讓計算機按照自己的思維去模仿人類的交流方式,而不是一味複製。

第三,超越,這就是王小船正在做的那個知識庫的專案了……”“對,我記得,說是有一個知識庫。

左邊把知識投放進去,右邊就給出結果了。

是人工智慧超越人腦的大課題。

這命題太大了.”

“嗯,現階段rokid只能透過自然語言處理做到第一步的一小部分,透過簡單的計算機學習做到第二步的一小部分.”

“所以要訓練?”

“沒錯,訓練rokid的過程,其實就是提出問題、解決問題。

然後把問題和答案儲存到資料庫裡,方便以後隨時呼叫.”

周不器恍然大悟,眼睛一亮,“這麼說,rokid開通sp業務,有利於訓練rokid,可以讓我們的智慧小助手更強大?”

沈向陽道:“在這個過程中,提出問題更重要。

所以需要更多的使用者不停地向rokid提問,在一問一答中讓rokid學習、成長。

同時,我們也需要一批客服人員,挑選出一些熱門的提問,然後想出來驚豔又有趣的答案,儲存在資料庫中。

等以後使用者再提類似的問題,rokid就不會鬧笑話了,就可以給出準確又驚豔的回答了.”

周不器點了點頭,表示理解。

比如蘋果的siri。

向siri問一個問題,他的資料庫裡可能對這個問題有5條備選答案。

對這個問題連續問5次。

siri每次都能給出不同的回答。

當第6次問的時候,siri就露餡了,給出的回答就開始陷入重複性的迴圈了,就是資料庫裡的儲量不夠了。

周不器又笑著說:“咱們要在春城蓋一個客服中心,可以給rokid準備100名客服。

遇到了一些複雜的問題,直接由人工對接.”

沈向陽沉聲道:“這費用可不小.”

周不器道:“所以要開通sp業務。

如果客服和使用者是在helo端交流,產生不了任何價值。

如果是以簡訊的方式交流,就可以產生利潤了.”

沈向陽好笑道:“原來在這準備著呢!”

周不器道:“一方面吧,使用者登入helo後,有多少人會閒著跟rokid聊天?都去找好友聊天了。

只有在手機上,使用者沒流量上網,才會更有興趣跟rokid發簡訊交流。

要麼問一些問題,要麼調侃一下智慧機器人.”

“其實這機器人的背後,是人類.”

“這多好啊,既訓練了人工智慧,又培養了使用者的興趣。

更重要的是,打響了rokid的知名度,這將是國內第一款也是最著名的人工智慧。

未來會有大戰略!”

“投入不小啊.”

沈向陽頓了一下,有點心疼,“sp業務,每月開支50萬。

養100個客服,每月還要50萬。

rokid的研發團隊,這需要高階的技術人才,花費就更高了,每個月要150萬.”

其實就是研發的環節最花錢。

人工智慧的技術含量太高,月薪2萬都算低的。

紫微星研究院杭城分院一共有30人左右,其中有25人是研發人員,平均工資30k。

花了這麼多錢養了一群專家,很多年都看不到回報,一般的企業還真不敢做。

後世,國內興起了一波人工智慧熱,國家給了很多的錢扶持行業發展。

同行們是怎麼做的?除了幾個大公司在認真研究,更多的公司做人工智慧不是在招聘人工智慧的技術專家,而是在招聘才思靈敏的客服人員。

什麼意思?就是這家公司製作出來的機器人,背後根本就不是人工智慧,是透過聯網接通到背後的客服人員。

前臺是機器人在演戲,後面是真人在對答如流。

好似唱雙簧。

客服人員經過培訓,可以妙語連珠,不停地抖機靈,歡聲笑語把外行耍得團團轉。

名聲有了,大把的錢也到手了。

那些真正投入巨資做人工智慧研發的公司,因為做出來的人工智慧比那些客服“人工智慧”的效果差太多了,反而會受到社會批評,認為缺乏技術含量。

錢沒賺到,還捱了罵名。

周不器當然要真的搞研發,要先人一步地推動國內的人工智慧產業發展。

不過,這也給他提了個醒。

早期的人工智慧,水平太差了,即便是十年以後,水平依舊很差。

可以兩條腿走路。

一條腿,默默研發,巨資投入,辛苦付出。

吃力不討好,不爭朝夕只看未來。

一條腿,招客服。

用真人客服來彌補人工智慧的不足,給使用者帶來驚豔又耳目一新的感覺,打響rokid的名聲,享名又有利。

研而不發是不行的,推動rokid進入sp業務,搭上末班車,就是要回回血。

能賺一筆是一筆。

周不器一揮手,“人工智慧是戰略,透過helo和sp業務,打響rokid的品牌比什麼都重要。

你放心,100個客服人員,算在helo頭上。

sp業務的開銷,也跟研究院無關。

不會苛勒你這個院長的科研經費.”

沈向陽哈哈一笑,“那還行!”

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