什麼樣的生意最容易俘獲消費者?無外乎是刺激的,興奮的,能夠激發人衝動和慾望的。

更直白地說,就是黃、毒、賭。

違法的肯定不行。

就要利用這背後的機制,進行適當的演化和發展,變成合法的、健康的、積極向上的生意。

目前來說,這三樣生意,周不器都在做。

黃,這是最符合人性的東西。

比如美女直播,helo交友,朋友網找好友等等,都在這個範疇內。

也包括糗百段子和秘密圈。

毒,本質上來說就是上癮。

比如煙、酒、檳榔,都是軟性的上癮產品。

除此之外,還有兩大類藏得比較深的,一個是甜,一個是辣。

甜味和辣味都能夠上癮,有的人每天都要喝碳酸飲料,有的人天天都要吃辣條。

緣味集團的奶茶,就是主打甜味。

賭,其實就是一種不可預知的獎勵機制。

這是比較深度的心理研究,是網際網路行業研究最深、應用最廣的一種營銷方式。

最典型的就是今日頭條的推薦機制。

對一篇自媒體文章來說,如果平臺源源不斷地給流量,創作者就麻木了,哪天少給點,平臺就會捱罵。

改成不確定性,就可以極大地改觀。

在自媒體苦等很久也不來流量,就要放棄的時候,忽然來了一波推薦,送了一個大禮,就可以讓創作者滿血復活。

等這個創作者動力十足的時候,再用同樣的辦法去刺激其他人。

只要不定期地刺激一下,每個人都會打滿雞血,每個人都會拼盡全力。

拿到流量了會更努力,沒遇到流量,更希望下一次能遇到。

就像打麻將,天天輸,肯定就不打了。

輸三天,贏一天,就會特別激動,麻將癮會越來越大。

任何情況下,流量都是有限的,都是不夠用的。

用最小的代價激發出內容創作者最大的動力,這就是“賭”的秘密。

又比如發紅包。

10塊錢給100個人發,如果每人都發1毛錢,真是太少了,都懶得去領。

可如果是隨機紅包,有的人可能是9塊錢,有的人可能是1分錢,多少都看運氣。

這樣一來,大家的興致就會大增,紛紛去搶紅包了。

很顯然,伍雨買了這些扭蛋手辦,就是把“賭”的精髓玩到了極致。

投幣下去。

買到什麼?不知道!好期待啊!因為不確定性,就可以激發出人的貪慾,讓人產生一種“這次我一定能買到我想要的手辦”的錯覺。

到手一看,不是心儀的,有點失望。

然後馬上把期待投到了下一次的投幣當中。

如果是推出一整套的“美少女戰士”手辦讓大家去買,這積極性就差了。

買完了,也就完了。

採用這種隨機選擇,不確定性的抽獎模式,就可以大大地激發出消費者想要集齊全套的迫切願望,期待感大增。

消費力也就大大增加了。

這套商業模式,就是起源日本。

最開始是福袋。

商場做促銷的時候,會把一些不確定性的產品放在一個袋子裡,有貴的有便宜的,消費者去購買,可以刺激消費,增強娛樂性。

再後來,就是扭蛋了。

再後來,扭蛋就推廣到了港臺,然後是內地。

國人最擅長的就是模仿並創新。

扭蛋太弱雞了。

一點都不精緻,不好看。

恰逢國內二次元文化也起來了,a站、b站都火了,在這種社會大環境下,盲盒出現了。

很快就席捲全國,引發了一波消費狂潮。

再然後,日本人也從國內借鑑模仿,也推出了各種各樣的盲盒玩法。

比如日本的美妝品很有名,就搞出來了美妝盲盒,很熱銷。

現在才08年,國內的a站b站還沒出現,二次元文化還小眾得不能再小眾。

而且社會還處於高速的發展中,每年的gdp增速超過10個點,正處於萬眾一心大奮鬥的時代。

虛擬二次元能火起來,很重要一部分原因是現實生活不如意了,年輕人要去虛擬世界裡尋求滿足感。

現在的國內經濟蒸蒸日上,金融危機還沒有徹底爆發,還達不到這個程度。

日本就不行了。

80年代被老美搞了一波,直接就完蛋了,變成了消失的20年,經濟萎靡不振,社會壓力大,內卷化極其嚴重,提前步入老齡化社會……僵化的市場、固化的階級、壓抑的社會氛圍……在這種情況下,日本的二次元文化蓬勃發展。

眼下這個階段,盲盒在國內肯定沒法搞。

在日本卻大有市場,這跟十幾年後沒什麼區別。

在這種形勢下,京東日本不妨就以二次元為切入點,殺進電商市場!沒想到,伍雨的貪玩之心,一下子給周不器的商業思路提供了新靈感。

“穿衣服,咱們走!”

周不器很高興,拉起伍雨,要出去。

伍雨眨巴著眼睛,“幹嘛呀?”

周不器笑道:“你不是說這個美少女戰士的手辦還缺幾隻嘛,咱們去買全了。

順便多買幾個系列.”

“真的?”

伍雨眼睛亮晶晶的,很興奮。

周不器很豪氣的道:“當然是真的!這次,咱們買幾百幾千個帶回國!寶妹妹,你也去啊?”

薛寶珊輕輕搖頭,“我有點累了.”

伍雨就過去拉起她,“走嘛走嘛,咱倆一起去,可有意思了!”

三個人穿好衣服,又出發了。

薛姨媽都傻眼了。

這幾個人是怎麼了?多大的人了,還跟個孩子似的去買玩具?……第二天,薛姨媽、伍雨、薛寶珊和寧雅嫻,就帶著七八個箱子,包了架飛機回國了。

周不器留下了。

伍雨學姐給他提供了一個絕妙的思路,讓他靈感乍現,打算把電商的發展戰略一併定下來。

甚至還給劉強棟打了電話,讓他來一趟東京。

在劉強棟沒來之前,周不器先把日本電商行業做了一個詳細的摸底。

得到的結果,喜憂參半。

日本的電商比較落後。

不過,這只是模式上的落後,日本的電商模式很傳統,跟過去的電視購物、報紙購物、雜誌購物沒什麼區別。

在日本,這些銷售方式統稱為“通販”,即“通訊販賣”,在電視銷售、導購雜誌、報紙廣告、電話購物、網路銷售等通訊方式的購物模式,都一樣!屬於二十年前的產物。

非常傳統,非常落後。

這是缺點。

同時,也有優點。

傳統就意味著穩定,就意味著成熟。

在日本,則不會有這些顧慮。

通販的三個特點:一,產品質量可信度較高;二,售後有保障;三,銷售環節規範,沒有什麼“原單”、“尾單”或是“行貨”、“水貨”之分。

這些優點,就保證了日本電商的安全可靠。

日本最大的電商平臺是樂天,擁有5000萬會員使用者(會員免費)。

隨後還有幾十家產生盈利的電商平臺。

隨便一個超市,一個零售店,都可以開設自家的電商網站。

在這種情況下,也就不奇怪易貝兩度來日,兩度鎩羽。

亞馬遜也過得很掙扎了。

現有的電商體系已經非常成熟了,外來者要想破局,就必須用一些手段才行。

要麼像亞馬遜那樣,十年如一日地堅持,虧本運營,慢慢地做品牌、做服務,形成使用者口碑。

要麼……就要出奇制勝!長時間地堅持和積累,京東日本很難是亞馬遜的對手,必須快刀斬亂麻,用一些特殊的手段,征服這個市場。

怎麼出奇制勝?這對國人來說,就比較簡單了。

各種花花樣都有,隨便借用幾招,就夠日本受用幾十年了。

去了京東日本那邊,周不器提出的二次元切入,立刻就獲得了劉睿的贊同。

劉睿道:“日本的電商環境很好,大城市化很好,人口高度集中,交通發達。

同時,也有一個弊端,就是線下店太發達了。

各種各樣的零售店和便利店,能夠提供最極致的服務,能夠提供足夠豐富的商品.”

頓了一下,劉睿接著說:“根據我們的調查,日本的網購使用者主要是三類群體。

第一類,退休的老年人和家庭主婦,常年在家,送貨上門更方便;第二類,雙職工家庭,夫妻二人都上班,沒時間去線下購物;第三類,就是二次元群體了,逃避社會,更喜歡虛擬世界.”

周不器問:“這三類的比例呢?”

劉睿豎起一根大拇指,“35歲以下的年輕人,是網購的主要人群.”

陳東笑著說:“日本的通販,可不只是網購,還有各種通訊平臺的銷售。

老年人和家庭主婦天天在家看電視,更容易被電視購物誘導.”

周不器撇嘴,“那都是十多年前的產物了.”

劉睿道:“的確,整個通販產業,其他平臺的業務都在萎縮,網購的份額越來越大。

日本社會雖然僵化、固化,終究會隨著時代在進步。

可以搭上時代的順風車。

易貝去年又殺回日本了,也是因為看到了機會.”

周不器點了點頭,“行,等明天老劉過來了,咱們談談京東日本的大戰略。

現在這形勢,我覺得要破局,只做b2c還不夠!”

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